ডেটা সুরক্ষা নীতি

ok tk1 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

ok tk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
🔒
SSL এনক্রিপশন
সব ডেটা ২৫৬-বিট এনক্রিপ্টেড
🚫
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
প্রতিটি পদক্ষেপ আপনাকে জানানো হয়
⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ
তথ্য দেখা ও মুছার অধিকার আছে
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
৫ লক্ষ+
সুরক্ষিত সদস্য
০%
তথ্য বিক্রি হার
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

ok tk1-এর ডেটা সুরক্ষার ৬টি মূল স্তম্ভ

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি

🔐

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

ok tk1-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট থাকে। বাইরে থেকে কেউ এটি পড়তে পারে না।

🚫

তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি নয়

ok tk1 কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।

🛡️

নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো

ok tk1-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা কেন্দ্রে পরিচালিত হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট করা হয়।

👁️‍🗨️

স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার নীতি

ok tk1 শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য তথ্য ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য এই পেজে স্পষ্টভাবে লেখা আছে।

⚙️

সদস্যের সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

ok tk1-এ আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে দেওয়ার সুযোগ আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করতে পারবেন।

📋

আইনি সম্মতি ও লাইসেন্স

ok tk1 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন ও গেমিং রেগুলেশন মেনে চলে। নিয়মিত রেগুলেটরি রিপোর্ট জমা দেওয়া হয়।

📄১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ok tk1 (https://oktk1.im) প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে ok tk1 কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

ok tk1-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ) অনুযায়ী প্রণীত।

ok tk1-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। আমরা লুকানো ভাষা বা জটিল আইনি শব্দ ব্যবহার এড়িয়ে চলি।

এই নীতি ok tk1-এর সব সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট ব্রাউজিং, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বেটিং কার্যক্রম, পেমেন্ট লেনদেন এবং কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ সহ।

📥২. ok tk1 কোন তথ্য সংগ্রহ করে

ok tk1 শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরোধী।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট তথ্য
  • বর্তমান ঠিকানা
  • মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য (পেমেন্টের জন্য)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারের সময় ও ধরন
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের লগ
তথ্যের ধরনউদ্দেশ্যসংরক্ষণ মেয়াদ
পরিচয় তথ্যKYC যাচাইঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্যলেনদেন প্রসেসিংআইনগত বাধ্যবাধকতা পর্যন্ত
বেটিং ইতিহাসসেবা উন্নয়ন৩ বছর
লগ ডেটানিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ১ বছর
কুকিজব্যবহারকারী অভিজ্ঞতাসেশন ভেদে ভিন্ন

⚙️৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ok tk1 সংগৃহীত তথ্য নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ মূল ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই (KYC)
  • পেমেন্ট প্রসেসিং ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ
  • বেটিং সেবা পরিচালনা ও বেটের নিষ্পত্তি
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা

৩.২ উন্নয়নমূলক ব্যবহার

  • প্ল্যাটফর্ম ও সেবার মান উন্নয়ন
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার পাঠানো (সদস্যের সম্মতিতে)
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ
  • জালিয়াতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ
জানা দরকার: ok tk1 আপনাকে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠানোর আগে সম্মতি নেয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ আছে।

🤝৪. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

ok tk1 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৪.১ তথ্য শেয়ারের পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, রকেট-এর মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় অনুমোদিত যাচাইকরণ প্রতিষ্ঠানের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা আইনগত বাধ্যবাধকতা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে অন্যান্য প্ল্যাটফর্মের সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

৪.২ তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব

ok tk1 যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তাদের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি থাকে। তারাও আপনার তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।

ok tk1 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

🍪৫. কুকিজ ও ট্র্যাকিং নীতি

ok tk1 প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও ব্যক্তিগতকৃত হয়।

৫.১ কুকিজের ধরন

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অত্যাবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য।

৫.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে ok tk1-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

⚖️৬. আপনার অধিকারসমূহ

ok tk1-এর সদস্য হিসেবে আপনার ডেটা সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো রয়েছে।

👀
তথ্য দেখার অধিকার

ok tk1 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার আছে।

📦
তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🙅
আপত্তি করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।

অধিকার প্রয়োগ করতে চান? support@oktk1.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। ok tk1 ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।

🗂️৭. ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

ok tk1 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে পরিচয় ও লেনদেনের তথ্য রাখা হয়।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
  • ব্যাকআপ সার্ভার থেকেও নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে যায়।

👶৮. নাবালকদের সুরক্ষা

ok tk1 সম্পূর্ণভাবে নাবালকদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।

যদি জানা যায় কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, ok tk1 সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেয়।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান ok tk1 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@oktk1.im-এ যোগাযোগ করুন।

🔒৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

ok tk1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে।

৯.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং — ok tk1-এর কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।
  • দুই ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যানিং।
  • DDoS প্রতিরোধী অবকাঠামো।

৯.২ ডেটা লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া

অপ্রত্যাশিত ডেটা লঙ্ঘন হলে ok tk1 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং যথাযথ ব্যবস্থা নেবে।

📞১০. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে ok tk1-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@oktk1.im
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটন
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
নীতি আপডেট: ok tk1 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে আগেই জানানো হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন

না, কখনই না। ok tk1 আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাই বা আইনগত প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

হ্যাঁ, নিরাপদ। ok tk1-এ NID তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। ok tk1-এর কর্মীরা আপনার NID নম্বরের সম্পূর্ণ তথ্য দেখতে পায় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকে। তবে মেয়াদ শেষ হলে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মোছার অনুরোধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়। শুধুমাত্র আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে।

ok tk1 গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হয় এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেওয়া হয়। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই যোগ দিন

ok tk1-এ আপনার গোপনীয়তা সবার আগে। নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট লাইসেন্সধারী প্ল্যাটফর্ম
English